メールが届かない場合の解決方法

よくあるメールが届かない事例と解決策です。

●携帯メール(docomo/au/softbank)のお客様

□メール防止フィルターを解除する
メール防止フィルターをご利用の場合は、kinkoimo.comのフィルターを解除してください。詳しくは下記にて。

【ドメイン指定受信設定・解除方法】
 NTT Docomo au SoftBank


●フリーメールをお使いのお客様

□迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認下さい。